La realidad aumentada mejora la experiencia de nuestros clientes con nuestras bombas de vacío


En Becker Ibérica estamos trabajando para aplicar todo el potencial de la realidad aumentada al servicio de nuestros clientes. Nuestro propósito es hacer uso de esta nueva tecnología a través de aplicaciones sencillas que nos permitan mejorar la experiencia de los usuarios con nuestras bombas de vacío.

Es bastante común asociar la realidad aumentada (RA) a la industria de los videojuegos, ya que ha sido la precursora en el desarrollo de esta tecnología. Pero, cada vez más empresas están apreciando la infinidad de posibilidades de las aplicaciones de la RA, para enseñar al consumidor la imagen real de productos de grandes dimensiones en su entorno físico o, incluso, para que puedan experimentar un servicio totalmente intangible.

En Becker tenemos muy claro que la realidad aumentada es una solución innovadora que puede ayudar a nuestros clientes a escoger mejor las máquinas de vacío que necesitan. ¿Por qué? Por su capacidad extraordinaria para hacer visible el funcionamiento y las prestaciones de nuestras bombas de vacío industriales para el usuario final de las máquinas.

Nuestras bombas de vacío se personalizan cada vez más para ajustarse a las necesidades de nuestros clientes en múltiples sectores de la industria. Esto hace que una presentación física del equipo pueda verse limitada cuando queremos mostrar la enorme versatilidad de nuestras máquinas y la flexibilidad con la que trabajamos para adaptarlas a las soluciones de vacío que demanda cada sector.

Una demostración real, flexible y personalizada de nuestras bombas de vacío

Una presentación virtual de nuestros equipos puede simular las necesidades o las aplicaciones más exigentes que requieran nuestros clientes durante la demostración e incluso nos permite mostrar las modificaciones deseadas en tiempo real.

Además de presentaciones virtuales, nuestros profesionales pueden directamente enseñar con su smartphone o con una app en su escritorio, la misma bomba de vacío que nos solicitan en realidad aumentada. Estas aplicaciones nos permiten interactuar con nuestros equipos, simular giros de la máquina, mostrarla en modo transparente o visualizar las piezas de repuesto, etc.

La realidad aumentada es para nosotros una solución excelente para poder exhibir máquinas reales, y especialmente para poder presentar la bomba adecuada en el tamaño real, de acuerdo con las necesidades específicas de nuestro cliente.

Merece destacar la excelente acogida que han tenido las primeras demostraciones de realidad aumentada. Esto nos anima a potenciar el uso de esta tecnología para continuar mejorando nuestros servicios al cliente. Es más, el próximo año contaremos con material para visualización en 3D de máquinas y sistemas de vacío del que hará uso nuestro servicio técnico durante intervenciones en talleres o en las mismas instalaciones de nuestros clientes.

“En Becker apostamos por la innovación constante para ofrecer a nuestros clientes nuevas posibilidades de interacción que nos ayuden a construir una experiencia única con nuestras bombas de vacío.

Si estás buscando bombas de vacío para aplicaciones exigentes, contáctanos para que nuestro equipo de expertos te asesoren técnicamente y puedan ofrecerte la solución de vacío más adecuada.

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